Le métier de Responsable Développement Export vu par l’un de nos membres

1) Comment définiriez-vous votre métier en quelques mots
Ouverture d'esprit, fléxibilité, réactivité, adaptabilité

2) Selon vous, quelles sont les études nécessaires à ce métier ?
En premier lieu, des études à l'étranger sans pour autant en rechercher l'équivalence diplôme en France.
Les langues et leurs compréhensions sont un élément important.
Si possible, lors du cursus scolaire, sur place, créer une activité export afin de valider ses compétences actuelles et futures.  

3) Quelles sont les principales tâches et responsabilités d'un Export Development Manager ?
Imagination, relationnel, rapidité dans la recherche et bon feeling du marché ciblé.

4) Suivant la taille des entreprises, les tâches inhérentes à ce métier sont elles différentes ?
Oui, dans une structure importante, tout existe déjà ou presque, il suffit de reprendre les contacts afin de développer le CA.
En revanche, dans une petite structure tout reste à faire : décider les dirigeants à exporter, les convaincre que cela ne coute pas si cher, créer les brochures, inculquer le fait que tous les documents destinés à être diffusés seront systématiquement bilingues voir plus. Il faut aussi connaître les limites de son entreprise concernant le service après vente par exemple.
Mais surtout, donner envie au chef d'entreprise de se tourner vers l'export pour qu'il (elle) ne le traite comme un parent pauvre.

5) Quel parcours professionnel doit-on effectuer pour occuper à terme un poste de Responsable Développement Export ?
Cela dépend toujours de la taille de l'entreprise, plus elle est importante, plus occuper un poste à l'étranger permet d'escalader les échelons rapidement.
Pour une entreprise de taille moyenne ou tout est à créer, les dirigeants laissent une marge de manœuvre plus importante à partir du moment ou ils ont confiance dans leur interlocuteur.
Ce qui est agréable aussi, c'est de constater que l'export permet de "voyager" de secteur en secteur d'activité : il n'est pas rare de changer complétement de ligne de produits ou services d'une entreprise à l'autre.

6) Ce métier requiert-il des exigences particulières ?
Oui, une résistance physique à toute épreuve..
Je parle du grand export qui parfois se transforme en stage de survie : vendre au fin fond du Bangladesh est une épreuve enrichissante mais une fois gouté, bien peu de candidats souhaitent le refaire.
Le manager doit être parfait à tout moment, il rencontre son interlocuteur une fois par an peut être et il représente l'image que peut se faire un prospect de son entreprise.
Ces brèves rencontres font souvent la différence et permettent de sceller un contrat.
Enfin, le manager doit inspirer confiance et avoir une bonne réputation. sinon, la sanction tombe : pas de vente.

7) En quoi ce métier est indispensable au bon développement de toute entreprise à l'international ?
Une entreprise est une marque, un savoir faire, des produits.
Exporter permet de ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier, par exemple, la perte d'un marché important sur le territoire national n'aura pas le même effet dans le cas ou l'entreprise est structurée à l'export et assure 40 % au moins de son CA à l'étranger.
C'est aussi la valorisation de l'entreprise vis à vis des banques, d'acheteurs éventuels et sas consolidation définitive sur le plan international.
Grâce au feed back des différents marchés, cela permet de "surveiller" ses concurrents.

8) N'hésitez pas à rajouter toute information qui vous semble pertinente sur votre métier
Beaucoup d'entreprises exportent, tout le monde se bat afin d'obtenir sa place au soleil.
Je suis assez partisan de l'imagination à l'export : j'ai eu l'occasion d'inventer un système de vente à l'international dans le milieu de la machine outil.
Ce procédé complètement nouveau nous a hissé non seulement en tête des ventes dans certains pays mais ce dernier avait la particularité de s'adapter à d'autres secteurs d'activités.
En dépit d'un euro fort, il est possible de vendre plus tout en préservant ses marges et... en envisageant de la collaboration à long terme.

Merci à Erick pour se témoignage très terrain.
Si vous souhaitez en savoir plus sur lui, vous pouvez le contact à l'adresse mail suivante : erickpiton(aerobase)hotmail.com