Culture
Américaines et Négociation, Quelques conseils utiles...
Cet article fait suite à une conférence organisée conjointement
par le Club des exportateurs du Puy-de-Dôme et le groupe
ESC Clermont-Fd fin 2003
Il rapporte les conseils de Mary VIGIER, Intervenante ESC Clermont.
Principales caractéristiques du comportement des Américains:
- Optimistes
- Superficiels
- Besoin de prendre une décision rapidement
- Volonté d'apprendre toujours plus
- Tolérance quant au changement
- Facile à rencontrer mais dure à connaître
- Faciliter à se présenter.
Aussi éviter de tomber dans la penser simpliste que les américains
sont tous Naïfs et Arrogants.
En effet Européen et américains n'ont pas la même vision
du monde.
Autour de la table des négociations, les principales caractéristiques
sont:
- le monochronisme
- l'individualisme
- l'esprit d'équipe
- un certaine égalité et un certain égalitarisme
- une absence de formalité et de céromonial
- Tout se décide de manière directe et san finesse.
Ainsi pour réussir une négociation il faut:
- ne pas hésiter
- avoir confiance en soi
- savoir fixer des objectifs
- être rigoureux
- bien suivre l'ordre du jour
- être précis dans les instructions
- ne surtout pas oublier que les apparences comptent énormément.
Pour en savoir plus sur le marché Américains:
http://www.dree.org/etatsunis/
Merci encore à Mary VIGIER, de l'ESC Clermont.