Avoir la personnalité export


Il n'existe pas une personnalité proprement dite export, mais cependant n'importe qui n'est pas déstiné à se lancer dans l'aventure de l'international. C'est un domaine exigeant où votre force de caractère joue un rôle capital. Vous devrez à la fois :
- Avoir un goût poussé pour la négociation, les contacts humains, la découverte
- Avoir une bonne aisance sociale, des qualités humaines poussées
- Avoir le goût du changement
- Avoir une grande capacité d'adaptation et être immédiatement opérationnel
- Etre polyvalent, pluridisciplinaire, autonome
- Avoir de l'ambition et un esprit entreprenant et innovant
- Avoir le goût de l'initiative et de la créativité
- Etre disponible et accepter la mobilité géographique
- Etre capable de planifier vos actions
- Avoir une bonne organisation personnelle
- Etre capable de se fixer des objectifs à court terme et long terme, les atteindre
- Etre capable de prendre des décisions rapidement et de rendre des comptes
- Savoir contrôler votre émotivité
- Etre à l'écoute et comprendre des réalités et des cultures différentes
- Ne pas avoir d'obligations familiales trop pesantes
- Pouvoir assumer une certaine solitude, prendre du recul sur le plan affectif
- Avoir une solidité morale et un bon équilibre psychologique
- Avoir une bonne résistance au stress
- Avoir un bon dynamisme physique et intellectuel

Se former et acquérir de l'expérience

Outre votre personnalité, une bonne formation est indispensable. L'export n'est pas un métier, c'est une spécificité. Il vous faudra donc avoir d'une part des connaissances techniques et spécifiques suivant le type d'emploi que vous recherchez, et d'autre part parfaitement maîtriser les langues.
Attachez beaucoup d'importance à la cohérence de votre parcours et n'hésitez pas à compléter vos connaissances par une période de formation (théorique et pratique) :

  • Un stage en entreprise ou une mission export. Les missions export consistent généralement en la recherche de nouveaux débouchés, recherche de fournisseurs, études générales des marchés et de la concurrence, recherche de partenaires. Elles ont un double avantage :

    - Pour l'étudiant : cela lui permet de mettre en pratique l'enseignement théorique et d'évaluer ses propres capacités ainsi que la valeur de son travail.
    - Pour l'entreprise : faible coût (5 à 6 fois moins cher que les professionnels). Les clients des missions export sont généralement des PME/PMI dont les moyens sont limités.

  • Une formation spécifique complémentaire dispensée par les organismes de formation existants qui allie à la fois théorie et stages.

  • Misez également sur la durée des séjours à l'étranger. Optez pour les séjours longs, que se soit pour un stage ou pour un cursus universitaire (au mois 3 mois, de préférence 1 semestre voire 1 an).
    - Si vous partez au sein d'un groupe français, inévitablement, vous serez tentés de parler français et de vivre à la française. Préférez une entreprise qui est totalement internationale.

    Définir son projet professionnel

    Comme pour toute recherche d'emploi, définissez votre projet. Soignez la présentation de votre projet, élaborez le avec soin et définissez clairement vos ambitions. Pour être certain de vouloir travailler à l'export, mieux vaut avoir déjà vécu une expérience de ces métiers et des pays étrangers.
    Puis cibler votre entreprise. Avant toute démarche, renseignez vous sur sa politique en matière d'export et sur la place accordé à l'international dans la stratégie globale de l'entreprise. Vérifiez l'adéquation de votre projet avec les besoins et les possibilités de l'entreprise. il vaut mieux prendre le temps de bien s'informer pour cibler l'entreprise et le poste qui correspondront le mieux à vos attentes.

    Mieux se vendre

    Nous ne saurions trop vous conseiller de lettre tous vos atouts de votre côté pou vous " vendre " au mieux possible. Pour cela, utilisez les outils dont vous disposez : votre CV, les netreriens, les aides auxquelles vous pouvez avoir droit, votre expérience…

    - Le curriculum vitae
    Sur votre CV, dans la partie réservée aux langues étrangères, évitez les banalités du genre lu, écrit, parlé mais n'hésitez pas à rassurer le recruteur en écrivant : capable de traduire un document commercial, capable de tenir une conversation téléphonique, de rédiger une lettre…

    - Lors des entretiens
    Devant le chef d'entreprise, sachez cerner sa personnalité et adapter votre attitude en conséquence. L'embauche à l'export comporte un double risque pour le chef d'entreprise, alors mettez le à l'aise.
    Sachez prendre le temps de comprendre le mode de fonctionnement de son entreprise et ne lui proposez pas dès la première minute de tout changer.
    Le chef d'entreprise est pris par le quotidien de son entreprise et préférera souvent ce qui lui rapporte aujourd'hui à ce qui pourrait hypothétiquement lui rapporter demain. Usez de patience et de persévérance. C'est le moment de lui prouver vos qualités d'adaptation.

    - Les aides à l'embauche
    Il est indispensable que vous sachiez à quel régime d'aide vous avez droit. En dehors des aides classiques à l'embauche, il existe des iades spécifiques à l'embauche d'un jeune à l'export. Il vous sera certainement demandé lors de votre entretien d'embauche quels sont les avantages dont pourra bénéficier l'entreprise si elle vous embauche.
    -Aide au premier emploi pour les jeunes de moins de 26 ans
    -Les conventions de coopérations de l'UNEDIC
    -L'aide à l'export pour le entreprises : le FRAEX

    ü Votre expérience
    Sachez mettre en avant les responsabilités que vous avez prises, au niveau professionnel, scolaire ou associatif. Sachez expliquer vos échecs. Et pour les hommes, vous pouvez profiter de votre service national pour effectuer un CSNE, qui reste une voie royale pour démarrer une carrière à l'international.

    - Devenir multiculturel
    L'ouverture d'esprit est donc une qualité indispensable. Accepter et comprendre des réalités différentes, c'est le quotidien de l'export. C'est pour cette raison qu'il ne faut pas vous contenter de l'apprentissage des langues.
    Ce qui compte c'est d'acquérir une dimension multiculturelle, c'est à dire se sentir véritablement à l'aise dans un environnement international.
    Tapez à toutes les portes pour vous façonner un profil international : multipliez les contacts avec des étrangers, suivez des cours en langues étrangères, des cours sur les autres cultures, sur les pratiques des affaires dans les autres pays, partez en mission export, allez voir des films étrangers (en VO bien sûr), voyagez, soyer toujours à l'affût d'une opportunité de devenir multiculturel : ayez l'esprit ouvert à d'autres façons de vivre et de penser.

    Claire MATEO
    Chargée de mission Europartenarait
    Promotion International-Europartenariat à Bruxelles

    S'installer à son compte comme agent commercial export,

    " Trouver un emploi intéressant à l'international quand on vient à peine de terminer ses études, et qu'on a pas X années d'expérience requises pour de nombreux postes n'est pas chose évidente. Les annonces qui m'intéressaient après mes études à l'ESC de Clermont-Ferrand, avec orientation commeerce international, étaient celles qui recherchaient des responsables de zone export. Les places sont cependant très chères, et une expérience commerciale France et/ou export et souvent indispensable.

    Or, lors d'un stage au service Développement International de la CCI de Clermont-Ferrand, j'ai été amenée à me rendre directement en entreprise afin de concrétiser des contacts établis avec des entreprises étrangères. Le travail amorcé lors de ce stage et le contact humain étant bien passé avec le responsable de la société, nous souhaitions continuer à travailler ensemble sur ce projet de développement des ventes export. Il n'y avait cependant pas matière à embaucher une personne à temps complet dans ce cas précis.
    Ayant d'autres contacts intéressants avec des entreprises de la région Auvergne, j'ai alors décidé de m'installer à mon compte, comme agent commercial export. Cette formule m'a permis de travailler sur les produits de 3 sociétés différentes, d'avoir un travail à responsabilités avec des déplacements dans plusieurs pays (j'étais d'ailleurs basée à l'étranger afin d'être mieux informée et plus proche des marchés à prospecter).
    Je reste aujourd'hui persuadée qu'il peut s'agir d'une idée à exploiter pour les diplômés qui souhaitent se lancer dans la vie active, contrairement à beaucoup de personnes qui pensent qu'il faut absolument avoir de nombreuses années d'expériences et parfaitement maîtriser son secteur d'activité pour s'installer comme indépendant. Il est vrai qu 'il faut être conscient des difficultés du lancement de l'activité, comme lorsqu'on créé sa propre entreprise, mais la joie retirée lorsqu'un challenge est réussi est inestimable.
    Si en France, cette formule d'agent indépendant n'est pas très répandue, elle l'est dans de nombreux pays européens (Belgique, Allemagne, Italie…).

    Ce travail était passionnant, très prenant, jusqu'au jour où l'entreprise pour laquelle je travaillais principalement a fait faillite.
    Le risque financier est très important lorsqu'on s'installe à son compte. Il y a un important investissement tant financier que personnel à faire la première année, le temps d'établir un portefeuille-clients. Mieux vaut alors faire attention à un certain nombre de choses avant de se lancer ainsi.

    Malgré la déception d'avoir été brusquement stoppée ne plein effort, avant d'avoir pu récolter les fruits du travail fourni, je garde un souvenir positif de ce premier poste. J'ai décidé de prendre cette expérience comme une sorte de 3ème cycle, 100% opérationnel, très formateur et valorisant. "